Pingy разбирает каждый звонок с помощью ИИ, находит ошибки менеджеров и показывает, где именно вы теряете клиентов.
Скорее всего, хотя бы одно из этого — про ваш отдел прямо сейчас.
Сотрудники проводят сотни разговоров в день, а РОП успевает слушать только 5–10%. Большинство ошибок остаются незамеченными.
После тренинга качество временно растёт, но без постоянного контроля сотрудники снова перестают соблюдать стандарты продаж.
Менеджер не выявляет потребность, слабо презентует продукт, не отрабатывает возражение или завершает звонок без следующего шага.
Вся команда проходит одинаковые тренинги, хотя у каждого сотрудника — свои повторяющиеся ошибки.
Мировые аналоги речевой аналитики в отделах продаж показывают такие приросты — на практике проверено. Кейсы наших клиентов добавим по мере внедрения.
рост конверсии в продажах
ручной работы руководителя
звонков под контролем, а не 5–10%
Бесплатно внедрим систему на 3 дня и настроим анализ под ваш отдел продаж.
Количество пилотных подключений ограничено: каждый проект требует индивидуальной настройки критериев и итогового разбора с руководителем.
Она не просто расшифровывает разговоры — показывает, какие действия менеджеров влияют на результат и какие ошибки повторяются системно.
Автоматически из телефонии и CRM.
Расшифровка, разделение голосов, темы и возражения.
Чек-лист: приветствие, презентация, возражения, следующий шаг.
Какая, где, у кого и как часто повторяется.
Динамика каждого менеджера и всего отдела.
От разбора каждого разговора до аналитики менеджеров, причин отказов и дашбордов динамики.
Нет. Звонки подключаются из вашей телефонии или CRM (amoCRM, Bitrix24 и др.) по ключу-вебхуку — за 1 день, без оборудования.
Узбекский, русский и английский, в том числе вперемешку в одном звонке — это наша сильная сторона на рынке Узбекистана.
Записи, расшифровки и аналитика хранятся и обрабатываются на серверах внутри Узбекистана — по закону «О персональных данных».
Мы бесплатно внедряем систему на 3 дня и показываем разбор на реальных звонках вашего отдела — вы сразу видите, где теряются клиенты.
Оплата за минуты анализа, по тарифам под размер отдела. Подключение — бесплатно. Точную цену рассчитаем под ваш объём звонков.
Нет — усиливает. РОП перестаёт вручную слушать звонки и направляет время на обучение и рост отдела, а система делает рутину и контроль.